Question 1

Où se trouve The Joy Studio ?

Accepted Answer

Nous sommes situés au 1er étage, B-Time Mall.Greentown, Bouskoura, 27182

Question 2

Dois-je réserver à l'avance ?

Accepted Answer

Oui, les inscriptions pour nos cours ferment 1 heure avant l'heure de début afin de donner à nos enseignants suffisamment de temps pour préparer TJS pour le cours. Vous pouvez réserver une session jusqu'à 14 jours à l'avance, mais veuillez noter que les places sont limitées, il est donc recommandé de réserver tôt pour garantir votre place. Nous vous encourageons à réserver en ligne pour toutes les sessions.

Question 3

Je suis en retard ! Puis-je quand même venir ?

Accepted Answer

Notre politique en cas de retard est simple : ne soyez pas en retard. Nos enseignants doivent fermer les portes et commencer leurs cours à l'heure précise. Veuillez prévoir suffisamment de temps pour arriver 5 à 10 minutes avant le début du cours, afin de pouvoir vous installer et faire connaissance avec l'enseignant !

Question 4

Quelle est la politique d'annulation ?

Accepted Answer

Vous pouvez modifier ou annuler vos réservations de cours jusqu'à 6 heures avant le début du cours sans frais de pénalité.Toute annulation effectuée dans la fenêtre de 6 heures avant votre cours est considérée comme une annulation tardive, et vous ne recevrez ni remboursement ni crédit. Toute annulation effectuée avant cette fenêtre de 6 heures est considérée comme une annulation régulière et vous recevrez un remboursement complet ou un crédit sur votre compte.

Question 5

Comment m'inscrire ?

Accepted Answer

Vous pouvez vous inscrire via notre application ou notre site web ! Notre système de réservation est TeamUp. Veuillez noter que vous serez dirigé vers la page d'inscription ou de connexion TeamUp et vous devrez compléter ces étapes pour réserver des cours/ateliers/événements au The Joy Studio.

Question 6

Dois-je apporter quelque chose ou porter des vêtements particuliers ?

Accepted Answer

Nous fournissons des tapis à la location au studio, mais nous recommandons d'apporter votre tapis personnel. Nous mettons à disposition des accessoires comme des blocs, des sangles, des coussins et bien plus encore. Pour toutes les sessions de mouvement, nous vous conseillons de porter des vêtements confortables dans lesquels vous aimez bouger, et n'oubliez pas d'apporter une bouteille d'eau et une attitude positive !Pour les cours aériens, nous vous invitons à porter des t-shirts à manches longues qui couvrent vos aisselles et des pantalons longs ou des leggings pour plus de confort et de soutien pendant le cours.